Política de Privacidade e Segurança

Política de privacidade

Qual é a segurança e privacidade dos meus dados de registo no website da Interescape?

Utilização dos Dados Pessoais

A Interescape, Lda., recolhe os seus dados pessoais com a finalidade de faturação e com vista à realização de marketing de produtos e serviços comercializados, assumindo um compromisso de privacidade e segurança no processamento e na manutenção de dados pessoais de cada cliente. A informação que nos disponibiliza destina-se apenas a prestar-lhe um serviço mais adequado às suas características e necessidades. Como tal, e para efeitos de entrega de encomendas, desde já informamos que os seus dados de contacto e morada serão transmitidos às empresas transportadoras contratadas pela Interescape, Lda. para a cabal realização dos serviços contratados pelos seus clientes.

 

Que informação recolhemos?

No momento da criação e registo da sua conta online no website da Interescape, ser-lhe-ão solicitados os seguintes dados pessoais para que possa utilizar o website para conhecer, consultar e efetuar as suas encomendas: nome, email, contacto telefónico, morada e número de contribuinte.


Prazo de conservação dos dados

Os seus dados serão guardados pelo período de 2 anos a contar da concessão deste consentimento ou, caso tenha celebrado connosco contrato de compra e venda ou prestação de serviços, pelo período de 10 anos a contar da concessão deste consentimento, ou por tempo superior se assim a lei o estabelecer.


Direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, opor ao tratamento, solicitar a portabilidade dos seus dados:

Tem o direito de pedir à Interescape para:
- Aceder aos dados que nos indicou;
- Pedir a retificação dos seus dados
- Pedir o apagamento dos seus dados
- Pedir a limitação do tratamento dos seus dados
- Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para entidade por si indicada.


Note-se, porém, que caso exista norma ou obrigação legalmente imposta que se sobreponha a estes direitos, a INTERESCAPE responderá a impossibilidade de executar o pedido, indicando o respetivo fundamento.

Contactos:
A INTERESCAPE é uma sociedade comercial, registada na Conservatória do Registo Comercial do Porto, pessoa coletiva número 501 569 499, com os seguintes contactos:


Sede:Rua do Caminho Real, 96 – Vila do Conde

email:dados@interescape.com


Direito a reclamar
Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a legislação aplicável, designadamente europeia e nacional, lembramos que tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo (ex.: Comissão Nacional de Proteção de Dados; veja por favor https://www.cnpd.pt/bin/duvidas/queixas_frm.aspx)

 

Qual é a segurança e privacidade do pagamento no website da Interescape?

​Toda a operação de seleção do meio de pagamento a utilizar e introdução dos dados inerentes ao processo de pagamento da encomenda está devidamente protegida.
Toda a informação é encriptada e gerida com as mais avançadas ferramentas de segurança, sendo apenas acedida pela Interescape.

 

Cookies

O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto enviados para o seu computador ou dispositivo móvel quando visita websites. Os cookies ajudam os websites a armazenar e recuperar informação sobre os seus hábitos de navegação por forma a personalizar a navegação de acordo com as suas preferências.

 

Que tipo de cookies utiliza o nosso site?

Cookies de sessão: são cookies temporárias que permanecem em arquivo de cookies do navegador até que este abandone a página web, pelo que não fica qualquer registo no disco rígido do utilizador. A Informação recolhida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego do site. Em última análise, isso permite-nos melhorar o conteúdo e melhorar a usabilidade do site.

Cookies de análise: São aqueles que bem tratados por nós ou por terceiros, nos permitem quantificar o número de utilizadores e realizar a medição e análise estatística de como os utilizadores usam o serviço oferecido. Examinamos a sua navegação no nosso site, com o objetivo de melhorar o fornecimento de produtos ou serviços que lhe disponibilizamos.

Cookies publicitárias: São aqueles que bem tratadas por nós ou por terceiros, nos permitem gerir de uma forma mais eficaz a oferta de espaços publicitários que existem no site, podendo analisar os seus hábitos de navegação e mostrar-lhe publicidade relacionada com o seu perfil de navegação.

 


Quais são os cookies que utilizamos no nosso site?

Cookies próprias:

Utilizadas para a Reserva em loja para manter a loja selecionada pelo utilizador

 

Cookies de sessão:

Associação com carrinho de compras

Armazenam a informação de categoria para mostrar as páginas de forma mais rápida

Indicam se está atualmente logado no site

IDs de sessão no servidor

Últimos produtos visualizados

Informações sobre pesquisas

Indicam se o utilizador autoriza o uso de cookies

 

Cookies de terceiros:

Utilizados para distinguir utilizadores e sessões

Utilizadas para determinar novas visitas, sessões

Armazenam a fonte de tráfego para explicar como o utilizador chega ao site

Utilizam-se para identificar utilizadores e prevenir usos fraudulentos de dados de utilizadores e proteger dados de utilizadores de terceiros

Utilizadas para personalizar publicidade em redes de Publisher

Permitem ao site recordar preferências de navegação, idioma, região

 

Outras:

Analíticas web e vídeos

Determina que servidor mostra a informação ao utilizador

Segue as sessões ativas

Determina se as cookies estão ativas

Mede o tempo de resposta dos utilizadores

Identifica quantas vezes nos visitou um utilizador, que produtos comprou e a que preço

Permitem saber se é a primeira visita ao site ou não

 

O que implica não autorizar o uso de cookies?

Se preferir não permitir cookies tem a possibilidade de desativar os cookies no navegador de internet (browser) que utiliza, mas deverá ter em conta que poderá impedir que algumas páginas Web sejam apresentadas corretamente.

 

Como configurar o meu navegador?

Google Chrome:

Clique no ícone do menu do Google Chrome .

Selecione Configurações.

Na parte inferior da página, clique em Mostrar configurações avançadas.

Na seção “Privacidade”, clique em Configurações de conteúdo.

Ativar ou desativar cookies:

Para ativar os cookies, selecione Permitir a configuração de dados locais (recomendado).

Para desativar os cookies, selecione Bloquear as configurações de quaisquer dados por sites.

 


Internet Explorer:

Abrir o Internet Explorer clicando no botão Iniciar e, em seguida, clicando em Internet Explorer.

Clique no botão Ferramentas e, em seguida, clique em Opções da Internet.

Clique no separador Privacidade e, em Definições, mova o controlo de deslize para o topo para bloquear todos os cookies ou para o fundo para permitir todos os cookies e, em seguida, clique em OK.

 

Firefox:

Selecione Ferramentas > Opções e aceda ao painel Privacidade.

No menu Guardar até, selecione a opção fechar o Firefox.

Se deseja permitir aos sites em que confia a possibilidade de armazenar cookies permanentemente (por exemplo, para permitir a autenticação automática num determinado site), pressione Exceções…, introduza o endereço do site e pressione Permitir.

 

Safari:

Clique em “Edit” (Editar);

Selecione “Preferences” (Preferências);

No painel superior, selecione o ícone “Security” (Segurança)

Na secção “Accept Cookies” (Aceitar cookies), selecione “Never”(Nunca).

 

Opera:

Clique em Settings

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